Privacyverklaring

Bij Meubelhuys.store BV hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij op transparante wijze uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, geheel conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de CBW-erkend richtlijnen voor de retailbranche.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Meubelhuys.store BV is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Onze contactgegevens zijn:

• Bedrijfsnaam: Meubelhuys.store BV

• Adres: Sint Laurensstraat 1, 1811 KM Alkmaar

• KVK-nummer: 95878475

• E-mailadres: info@meubelhuys.store

• Telefoonnummer: 088-8101177

• Website: www.meubelhuys.store

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via meubelhuys.store/contact.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij? 

 Afhankelijk van jouw contact met ons verwerken wij onder andere de volgende gegevens:

• Naam, adres, woonplaats

• E-mailadres, telefoonnummer

• Betaal- en aflevergegevens

• IP-adres en surfgedrag (bij websitebezoek)

• Aankoopgeschiedenis en serviceverzoeken

• Zakelijke gegevens zoals KVK-nummer (bij B2B-transacties)

• Gegevens uit sollicitaties

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor legitieme doeleinden:

• Voor het uitvoeren van koopovereenkomsten

• Voor levering en service van bestellingen

• Voor communicatie over je bestelling of serviceverzoek

• Voor het verbeteren van onze dienstverlening

• Voor marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven) na toestemming

• Voor sollicitatieprocedures

• Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Op welke grondslagen verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG)

• Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG)

• Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG)

• Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG)

5. Delen wij jouw gegevens met anderen?

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Logistieke en bezorgdiensten

• Betaaldiensten

• IT-dienstverleners

• Marketingpartners (alleen met toestemming)

• Juridische en administratieve adviseurs

Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Deze partijen gebruiken je gegevens uitsluitend ten behoeve van Meubelhuys.store BV.

6. Doorgifte buiten de EU

Soms worden gegevens doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardbepalingen van de Europese Commissie.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens? 

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Aankoopgegevens: tot 25 jaar (voor langdurige service en garantie)

• Contactformulieren en e-mails: tot 25 jaar

• Sollicitatiegegevens: tot 4 weken na afloop procedure, of maximaal 1 jaar na toestemming

• Analyse- en marketinggegevens: tot 48 maanden

• Cookies: zie meubelhuys.store/cookiebeleid
  

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten:

• Inzage in je gegevens

• Correctie of aanvulling

• Verwijdering (‘recht op vergetelheid’)

• Beperking van de verwerking

• Bezwaar tegen gebruik

• Gegevensoverdracht

Je kunt een verzoek indienen via info@meubelhuys.store of ons contactformulier. Wij reageren binnen één maand. Indien nodig kan deze termijn worden verlengd met maximaal twee maanden.

9. Cookies en websitebezoek

Wij maken gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Zie ons cookiebeleid voor uitgebreide informatie.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie vind je altijd op meubelhuys.store/privacy.

11. Klachten

Indien je vindt dat wij niet correct met je gegevens omgaan, kun je contact opnemen met ons of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.